Add Listing

Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng – FPT Telecom

  • Đã xem - 109
Ngày hết hạn
2022-03-05 12:09:34

CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN

  • Thu nhập bình quân 8 – 12 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực (tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh..); Tổng thu nhập năm quy đổi từ 13 -18 tháng lương…
  • Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
  • Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,…
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Thực hiện Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng.
  • Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì.
  • Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
  • Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng.
  • Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
  • Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm).
  • Làm việc giờ hành chính tại Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.
  • Nơi làm việc:
    • 66 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức
    • 31 Lê Văn Qưới, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân
    • 198 Lâm Văn Bền, Phường Tân Quy, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Nam / Nữ, tuổi từ 20-30.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp).
  • Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt.
  • Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
  • Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
0
0